FMおかざき76.3MHz

Active!岡崎商工会議所 毎週木曜日、東海愛知新聞に掲載

2008年11月20日掲載

来店いただけるだけでも感謝

冨田武司
【アンティークマーケット・アムトラック経営】

質問
  1. ゼミに参加して
  2. 自社の最近の取り組み
  3. こうなってる!2020年の岡崎

  1. 小阪さんの講演を聴き、商売はレジャー産業という私の考えと似ていると思い、受講しました。考えを修正するところもありました。1つはDMです。以前は特定のお客さまにしか出していませんでしたが、これからはニュースレターの発想を取り込んで、すべての人に出すべきだと思いました。もう1つは冷やかしでも、お客さまの1人ということです。「店に来ていただけるだけでも感謝しなくては」と思うようになりました。
  2. 家具や食器、日本茶、中国茶、台湾茶などを扱っています。今年の夏には中国茶アイスクリームをサービスし、好評でした。主に海外で買い付けをしているので、為替レートの見極めも大切です。
  3. 明るく、歩くのが楽しくなるような商店街づくりが必要。閉店後も店内をライトアップしてもらい、ウインドーショッピングを楽しめる商店街にしてほしい。食べながら街を歩いてもらえる名物料理をつくってはどうか。

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